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十月动态

QCC品管圈——持续改进医疗质量新模式

10月11日,常熟市中医院在行政一楼学术报告厅举办了2018年度有关医院管理的培训大会,特邀浙江大学附属第一医院药学部副主任、浙江省医院药事管理质控中心副主任王临润作了题为《QCC发展动态和实践创新技巧》的讲座,院领导、中层干部、三跑人才培养对象等近100人参加了培训,院党委委员、副院长金仁达主持。
王临润主任结合医院临床药学的几个具体案例,介绍了QCC的管理模式。所谓QCC,也叫做品管圈 是由一起工作的人们自发组成一个小圈团体,找出工作中存在的问题为目标,团队合作、集思广益,按照一定的活动程序来制订解决问题的计划和标准并实施,通过总结分析不断解决问题,最终提高质量和工作效率。王主任的讲座生动活泼贴近实际,受到了院各部门负责人的欢迎,大家纷纷表示,在今后的实际工作中,采用民主管理同现代科学管理方法相结合的QCC模式,发动员工,积极参加科室管理,持续改进医院品质,提高服务质量,为建设百姓信赖、同行尊重、员工幸福的精致医院而作出应有的贡献。
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